ДОСТАВКА
Мы осуществляем бесплатную доставку заказов на сумму от 10 000 рублей по всей территории РФ.
Заказы доставляются ТК СДЭК до удобного Вам пункта выдачи. Доставка курьером возможна за дополниетльную плату. Стоимость расчитывает СВОЙ I Отдел заботы после оформления заказа.
Стоимость доставки заказов на сумму менее 10 000 рублей - 500 рублей. Доставка оплачивается при получении заказа.
Обращаем Ваше внимание, что в случае если изделия находятся на разных складах, заказ может быть доставлен несколькими посылками. Стоимость доставки не меняется.
Срок доставки заказов определяется транспортной компанией (обычно 2-6 дней).
Услуги примерки и частичного выкупа не предоставляются.
СВОЙ I Отдел заботы обязательно свяжется с Вами для уточнения деталей доставки.
ОПЛАТА
Мы принимаем оплату онлайн с помощью банковских карт, QIWI кошелек, сервиса СБП. Заказ можно, также, оплатить частями через сервис "Подели".
Оплата заказов осуществляется на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Возврат товара возможно оформить в течение 7 (семи) дней с момента его получения.
Для оформления возврата необходимо связаться с Отделом заботы любым удобным способом, либо написать на наш электронный адрес ya@svoy.one. В обращении просим указать номер Вашего заказа и наименование изделия.
Денежные средства возвращаются на карту, с которой производиась оплата в течение 10 рабочих дней с момента получения изделия на складе. В случае если возврат денежных средств необходим на другую карту, к обращению необходимо приложить заполненное заявление на возврат.
- В случае возврата качественного не подошедшего товара, обратная доставка заказа осуществляется за счет Покупателя любым удобным способом на указанный Отделом заботы адрес.
- В случае возврата некачественного/не соответствующего заказу товара, обратная доставка осуществляется за счет СВОЙ I.
С более подробной информацией можно ознакомиться на нашем сайте в соответствующих разделах:
ДОСТАВКА
ОПЛАТА
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
